Foundbase er et dansk CRM-system til B2B SaaS: I ser hvilke deals der bevæger sig, hvilke trials der står stille, og hvilke konti der skal prioriteres før fornyelse — uden at salg og customer success arbejder i hver deres regneark.
Foundbase integrerer med regnskab, e-mail, kalendere, betalinger og CRM-værktøjer, så data flyder mellem systemer uden manuelt dobbeltarbejde.
Se alle integrationer
E-mail (IMAP/SMTP)Kobl firmamail via IMAP/SMTP til CRM — uanset udbyder knyttes ind- og udgående mail til den rigtige kontakt.
GmailSend og modtag kunde-mails direkte fra CRM. Samtaler logges på kontakten, så intet bliver liggende alene i indbakken.
Outlook EmailForbind Outlook til CRM, så Microsoft 365-brugere ser mailhistorik på leads og kunder uden at skifte vindue.
SaaS-salg handler om timing. En demo booket mandag skal have opfølgning tirsdag. En trial uden login efter tre dage er et signal — ikke bare et produktproblem. Og en konto med stigende brug inden fornyelse er en expansion-mulighed, som ofte overses, fordi data ligger i produktanalytics og ikke i CRM.
Med Foundbase samler I leads, pipeline, noter og opfølgninger i ét workspace. Salg kan se trial-status og næste skridt på kontakten; customer success kan se, hvad der blev lovet i salgsprocessen. Når en deal lukkes, kan onboarding og kontrakt fortsætte i samme platform — så I ikke mister tråden mellem signup og fornyelse.
Virksomheder og teams bruger Foundbase til at skabe overblik og færre systemer i hverdagen.
“Jeg har længe ledt efter det helt rigtige funktionelle og brugervenlige værktøj, der kan hjælpe med alt fra projektstyring, økonomihåndtering, salgsarbejde mm. Svaret hertil er Foundbase.”
“Foundbase er blevet mit effektive værktøj til at skabe struktur og fokus i min arbejdsdag. Det giver mig overblik over, hvilke opgaver der er vigtigst for mig i dag, og ro i hovedet, fordi jeg ved præcis, hvad jeg skal sætte mig ned med og gå i gang med.”
“Det, der har hjulpet os mest, er CRM-delen og AI-importen. Vi importerede automatisk over 1.000 leads, og nu arbejder teamet i én struktureret pipeline i stedet for spredte mails og noter.”
De fleste SaaS-teams måler pipeline-værdi og win rate — men mister overblikket mellem demo og aktiv trial. I Foundbase kan I følge deals gennem faser som kvalificeret, demo booket, trial aktiv og forhandling, så I kan se, hvor deals stagnerer, og hvem der ejer næste handling.
Metrics bliver brugbare, når de hænger sammen med handling: trial uden aktivitet kan udløse opgave til CSM; hot lead med flere stakeholders kan eskaleres i pipeline; fornyelse inden 60 dage kan markeres som prioritet. Det giver et mere realistisk billede end et regneark, der kun opdateres fredag eftermiddag.
Churn opdages ofte for sent, fordi advarsler ligger i support, Slack og produktdata — ikke på kundekortet. Når kundehistorik, kontrakter og opfølgninger samles i CRM, bliver det lettere at se, hvilke konti der kræver opmærksomhed, før kontrakten udløber.
Expansion starter ofte som en samtale — ikke en ticket. Når salg og success deler samme kontekst, kan I registrere nye behov, opgradéringer og ekstra sæder direkte på relationen og følge dem videre i pipeline, uden at starte forfra i et nyt værktøj.
Sådan ser hverdagen ud, når pipeline ikke bare er deals — men konkrete signaler, I skal handle på.
Kontakten flyttes til fase demo booket med dato, deltagere og agenda. Ansvarlig sætter opfølgning dagen efter mødet, så ingen demo forsvinder i kalenderen. Inbound fra website → demo torsdag → opgave fredag: send opsummering og trial-link.
Trial knyttes til kontakten med startdato og ejer. Salg og success ser, hvad der blev lovet i demo, og hvilke use cases kunden ville teste. Efter demo oprettes trial med 14 dage — notat: "Vil teste pipeline + rapporter".
Når trial står stille, markeres kontakten med opfølgning eller opgave til CSM. I undgår, at stille trials kun opdages, når perioden er udløbet. Ingen login i 5 dage → opgave til success: check-in mail + tilbud om onboarding-call.
Lead med høj intent — fx flere besøgende fra samme virksomhed, pricing-side eller direkte henvendelse — prioriteres i pipeline med tydelig ejer og kort deadline. COO + CFO booket samme uge → deal markeres hot → opfølgning inden 24 timer.
Kontrakt og fornyelsesdato knyttes til kontakten. Teamet kan planlægge QBR og opfølgning i god tid — ikke først når fakturaen er sendt. Fornyelse om 90 dage → opgave til account owner: book QBR og gennemgå usage.
Faldende engagement, support-eskalering eller manglende svar kan registreres som risiko på kundekortet, så retention ikke kun reagerer på opsigelse. Support-ticket + ingen login 14 dage → notat churn-risiko → success ringer samme uge.
Nye teams, flere sæder eller upsell til højere plan registreres som expansion på eksisterende konto og kan følges i pipeline. Kunde nævner ekstra afdeling → ny deal på samme virksomhed → expansion i pipeline.
Nye henvendelser lander i formularer, LinkedIn og mail. Uden CRM bliver de liggende, fordi ingen har tydeligt ansvar. I Foundbase registreres kilde, virksomhed og næste handling på kontakten — og når demo bookes eller trial startes, følger historikken med, så customer success ikke starter forfra.
Det vigtigste for SaaS er ikke antallet af felter, men at teamet handler på signaler: demo booket → opfølgning; trial startet → onboarding; trial stille → check-in. CRM skal gøre det synligt — ikke gemme det i personlige noter.
SaaS-teams med demo-led salg har typisk brug for pipeline-faser, der afspejler virkeligheden: kvalificeret, demo, trial, forhandling, lukket. Win rate alene siger lidt, hvis halvdelen af trials aldrig logges ind. Foundbase hjælper med at knytte fase, ejer og næste skridt til hver deal.
Når CRM kobles til kontrakter og budget i samme platform, kan I se, hvilke kunder der driver ARR — og hvilke relationer der kræver opmærksomhed. Det giver et bedre grundlag for både retention og expansion end et isoleret salgsværktøj.
Sammenlign CRM til SaaS med løsninger til servicevirksomheder, konsulenter, e-commerce og flere — og find den side, der matcher jeres salgsflow.
Et CRM giver mest værdi, når kunder, opfølgninger og salg ikke står alene. I Foundbase kan CRM hænge sammen med opgaver, kontrakter, budgetter og automatiseringer, så teamet kan føre relationer videre fra første dialog til konkret arbejde, aftale og opfølgning.
Prøv platformen og alle dens funktioner i denne live-demo, hvor du frit kan navigere rundt i systemet
Vi står altid klar til at vise, hvad Foundbase kan. Du er også altid velkommen til at besøge vores dejlige kontor i Odense, Danmark
Start en 30 dages gratis prøve uden kreditkort — og få pipeline, trials og opfølgning samlet for jeres salgsteam på få minutter.
Det afhænger af jeres salgsflow, men mange SaaS-teams har brug for et simpelt CRM med pipeline, trial-opfølgning og kobling til kontrakter — uden et tungt enterprise-setup. Foundbase er et dansk CRM-system bygget til teams, der vil samle salg, opfølgning og drift i ét workspace.
Ja. I kan styre leads og deals gennem faser som kvalificeret, demo booket, trial aktiv og forhandling. Hver deal har ansvarlig, næste skridt og historik — så flere personer kan tage over uden tabt kontekst.
I kan registrere trial-start, notere aktivitet og sætte opfølgninger og opgaver på kontakten. Mange teams kombinerer CRM-noter med produktdata manuelt i starten — vigtigst er, at trial-status og næste handling er synlig for salg og success i samme system.
Churn-risiko bliver tydeligere, når kundehistorik, support-noter og fornyelsesdato ligger på samme kontaktkort. Teamet kan prioritere opfølgning før kontrakten udløber og registrere advarsler, før kunden opsiger.
Ja. Kontakten har én historik: demo-noter, trial-status, opgaver og kontrakter. Salg ejer typisk pipeline til lukket deal; success overtager med fuld kontekst — uden at eksportere mails til et nyt system.
Ja. I kan oprette nye deals på eksisterende virksomheder og følge expansion i pipeline — fx flere sæder, nye teams eller opgradering til højere plan — med samme overblik som nye salg.
De fleste starter med pipeline-værdi, antal aktive trials, deals pr. fase og fornyelser de næste 90 dage. Det vigtigste er, at metrics kobles til handling: hvem ringer, hvem sender opfølgning, og hvornår er næste skridt.
CRM er kernen for mange SaaS-teams, men Foundbase inkluderer også projektstyring til onboarding, kontrakter med digital signatur, budget til runway og automatiseringer. Alt hænger sammen i ét workspace, så I undgår tool-sprawl mellem salg og drift.
